095 186 37 37    096 32 32 511

info@u-mebel.com.ua

 

ГАРАНТИЯ 


Гарантийное обслуживание мебели выполняется в соответствии с требованиями и в сроки, определенные Законом Украины «О защите прав потребителей».Гарантийный срок эксплуатации отсчитывается от даты продажи изделия, которая фиксируется в паспорте изделия и заверяется подписью продавца и штампом. Мебель соответствует ГОСТ 1917-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия»

  • При обнаружении недостатка в изделии, необходимо убедиться, что гарантийный срок обслуживания не истек. Дата изготовления указана в паспорте, сопровождающий изделие.
  • Срок гарантии изделия:
  • 18-месяцевдля использования в жилых помещениях
  • 12-месяцевдля использования в общественных помещениях
  • Недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине фабрики, будут бесплатно устранены сервисной службой фабрики. В случае несоблюдения условий эксплуатации изделия или его хранения по желанию покупателя могут быть отремонтированы производителем за счет покупателя.
  • Условия гарантийного обслуживания подробно изложены в паспорте изделия, который идет в комплекте с приобретенным изделием.
  • Выезд мастера по гарантийному обслуживанию бесплатный.
  • Фабрика оставляет за собой право на модификацию изделий, улучшающую их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления.
  • Цвет кожи, ткани и комплектующих из древесины и ДСП могут незначительно отличаться от образца, что не зависит от фабрики-производителя мебели

 

ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 


По истечению срока гарантии по желанию заказчика производитель может восстановить и (или) отремонтировать изделие за счет покупателя.

Мы можем осуществить такой (и не только) ремонт:

  • Мелкий ремонт мягкой мебели, при которой не требуется вывоз дивана на производство.
  • Перетяжка (замена ткани) мягкой мебели.
  • Замена каркасов и других частей дивана.

Срок выполнения заявки -10 дней(при наличии комплектующих на складе)

Вам позвонит менеджер и согласует дату и время приезда мастера.

 

               По вопросам постгарантийного обслуживания Вы можете обратиться по телефону: 095 186 37 37,  096 32 32 511 

vk111 facebook 32 instagram 32 pinterest 32